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네이버 통합검색 노출의 기준

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작성자 금탑 작성일 21-05-20 10:48 조회 7,562 댓글 0

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네이버 검색 기본 원칙


네이버 검색 서비스는 이용자들이 원하는 정확한 정보를 이용하기 편리하고 

신속하게 제공하는 것을 가장 중요한 목표로 삼고 있습니다. 


​이러한 목표를 달성하기 위해 네이버 내/외부를 떠나 이용자에게 필요한 

다양한 정보를 확보하고 있으며, 이용자의 이용환경과 패턴을 분석하여 

이용자의 환경에 최적화된 검색결과를 제공을 하기 위해 노력하고 있습니다. 


네이버 검색 원칙은 다양한 정보 확보, 최적화된 검색결과 제공과 함께 

이용자에게 최적의 정보를 신속히 제공할 수 있도록 검색에 노출되는 콘텐츠와 

콘텐츠 노출 순위 결정 기준에 대해 다루고 있습니다. 


1) 검색 사용자에 대한 차별 없는 서비스 제공 

네이버는 검색서비스를 제공함에 있어 성별, 연령, 직업, 종교, 신념, 계층, 지역, 

인종 등을 이유로 검색결과로 제공되는 정보를 차별하지 않습니다.

다만, 이용자의 의사에 따라 맞춤형 검색결과를 제공하는 경우에는 

사전에 설정된 기준에 따라 이용자 별로 다른 검색 결과를 제공할 수 있습니다. 


2) 원본문서 우선 반영 

네이버는 검색결과에서 문서의 원본이 사본에 비해 부당한 대우를 당하지 않도록 노력하고 있습니다. 

원본문서 검색 강화의 선결 조건인 검색엔진이 원본문서를 더 잘 수집할 수 있도록 

다수의 이용자가 찾았거나 원본 가능성이 높은 문서를 더 빠르게 찾아내고 

수집하는 방향으로 문서수집 시스템을 지속적으로 개선하고 있습니다. 

이와 함께, 네이버는 저작자가 본인의 허락을 구하지 않고 무단으로 퍼간 글에 대한 

검색제외, 게시 중단을 요청하는 경우 이를 서비스에 반영하고 있습니다. 


타사 서비스에 대한 검색 원칙


네이버 검색서비스는 이용자의 다양한 질의에 가장 적합한 정보를 제공하는 것을 

가장 중요한 가치로 두고, 네이버 자체 정보뿐 아니라 제휴 및 타사업자가 

제공하는 정보에 대해서도 동일한 원칙을 적용하고 있습니다. 

다만, 환경적 제약으로 완전히 동일한 원칙 적용이 불가능 할 경우 그에 준하는 기회를 마련하여

타사 서비스가 자사 서비스에 의해 피해를 입지 않도록 노력하고 있습니다. 


1) 외부 블로그 문서의 수집 및 노출 

네이버 검색 서비스는 블로그 검색 거부 의사를 밝히지 않은 블로그에 한해 문서를 수집하고 있습니다. 

네이버 수집 시스템의 수집속도가 늦어 더 빠르게 검색에 노출되기를 원하는 

이용자들을 위해 직접 네이버 검색결과 노출 신청을 받고 있으며, 자신의 블로그를 검색결과에 

더 이상 노출하고 싶지 않은 경우 네이버에 직접 제외 신청을 하면 검색결과에서 제외하고 있습니다. 


2) 네이버 유료전문서비스의 구분 표시 

네이버 검색 서비스에서는 통합검색결과에 유료 전문 서비스 관련 정보를 제공하는 경우

'네이버 책'과 같이 서비스 명 앞에 회사의 명칭을 병기하고 있습니다.

컬렉션 명칭 우측 안내마크ⓘ 클릭 시, “네이버가 운영하는 책서비스입니다”와 같은 

방식으로 안내 문구를 제시하여 네이버가 제공하는 서비스를 

타 사업자가 제공하는 서비스와 분명히 구별할 수 있도록 하고 있습니다. 


또한, 타 사업자 유료전문서비스에 대해서도 이용자가 용이하게 인식할 수 있도록 

컬렉션 우측 상단 위치에 “다른 사이트를 보시려면 여기를 눌러주세요”라는 형식으로 

다른 사업자의 서비스 링크를 제공하고 있습니다. 


모바일/태블릿 검색 결과와 PC 검색 결과가 다른 이유

모바일, 태블릿 환경에서의 검색패턴과 PC 환경의 검색 패턴이 서로 다른데요, 

이런 차이를 반영하여 이용자의 사용 환경에 따라 적합한 검색결과를 제공하고 있습니다. 

그러므로 같은 검색 키워드라도 모바일, 태블릿환경과 PC 환경에서의 검색 결과가 서로 다를 수 있습니다. 


출처 : 네이버 고객센터


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